北京网上可以理赔吗?

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可以,但是仅限于部分保险公司,目前只有12家(2017年3月)开通了在线理赔,具体是:中国人保、中国人寿、中国平安、太平洋人寿、新华保险、泰康人寿、阳光保险、大地保险、中华联合保险、永安保险、太平保险、合众人寿和天安保险。

这些公司网站上一般都会有一个单独的“理赔”板块或者链接,可以直接进入,以阳光保险为例: 点击后根据提示输入个人身份证信息、保险单号等信息就可以在线提交理赔申请了,如果是车险,还可以点击“立即报案”按钮转跳到阳光财险的报案网站进行线上报案。

在电脑端上传完相关凭证资料后,就会收到保险公司发送的电子保单,打印出来备查。如果是在手机端提交理赔申请的话,大部分保险公司都会让你先下载注册好相关APP才能操作。 值得注意的是,虽然现在很多保险公司都推出了网上的理赔服务,但绝大多数人都只能用到手机APP或官网的“简易理赔”功能,其实大部分保险公司的核心系统还是没能联网,所以线下理赔仍然是大头。

另外需要提醒一点的是,并不是所有的保单都能通过网上理赔,目前仅对部分保单开放,像建工险、团财险等就还不能在网上申请理赔。

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