西尔斯是什么企业？
西尔斯（Sears）是北美最大的连锁零售商，于1893年创建于美国芝加哥。 最初只售男装和女装，1925年开始进入家电领域；到60年代开始，逐步向家居用品、家具等领域扩张。目前，西尔斯已发展成为包括服装、家电、家居品在内的综合性商场，并在全球范围内拥有近1000家分店。
除了传统的百货商店外，70年代末，西尔斯开设了第一家仓储式商场，后来的发展也越来越倾向于仓储式商场的形式。这种形式最大的特点就在于“便宜”：同样品种的产品要比超市卖的便宜，而且不需要消费者自己搬运购物车上楼。于是，受到消费者的欢迎。 到了90年代中期，虽然电子商务对传统商业产生巨大冲击，但西尔斯仍然一路狂奔——不仅门店规模迅速扩大，而且还先后收购了两家网上商城，力图打通线下线上渠道，完成全渠道销售。 但好景不长，进入新千年后，市场竞争日益激烈，加之公司运营成本不断上升，西尔斯的利润空间被持续挤压。于是，关店浪潮席卷了这家昔日风光无限的零售巨头。 据统计，2006年至2010年间，西尔斯共关闭门店415家，平均每年约关闭83家。其中，2010年关店数量达到历史最高峰——一年关闭了153家店。 而这些关闭的门店大多经营情况不佳，比如位于美国东海岸的36家连锁药店在关闭前连年亏损，累计达2.5亿美元。 不仅如此，由于物流中心出现大规模货品损坏以及财务报销漏洞等问题，西尔斯还被美国监管部门立案调查。
面对内忧外患的严峻形势，西尔斯开始大举并购：先是以24亿美元收购私人医疗保健集团Alliance Boots，后又以11亿美元收购美国第三大邮购美容产品公司Beauty. com，试图通过对外扩张来缓解内部压力。但此次收购并没有起到预期效果，西尔斯的亏损反而越演愈烈。截至2017年第二季度，西尔斯集团已经亏损20亿美元。