银行业操作风险是什么？
操作风险是指由不完善或有问题的内部程序、员工、信息科技系统以及外部事件所造成损失的风险，包括法律风险，但不包括策略风险和声誉风险。策略风险是由商业银行务员操作不当引发的风险，所以是属于操作风险的。操作风险包括法律风险，法律风险是属于操作风险的。声誉风险不属于操作风险。策略风险和声誉风险是属于其他两大风险。
法律风险侧重于商业银行所面对的主要是外部的法律环境（包括法律、法规、监管规则、司法实践以及国际惯例等），而不是法律部门内部的工作，其包括但不限于因监管措施和解决民商事争议而支付的罚款、罚金或者惩罚性赔偿所导致的合规风险产生的损失事件。声誉风险是指由商业银行经营、管理及其他行为或外部事件导致利益相关方对商业银行负面评价的风险。