零售行业包括哪些?
零售就是直接面对消费者销售商品,零售包含很多的行业,如超市、服装店、化妆品店、副食品店、家电专卖店等。
零售行业的特点
大部分零售行业的市场潜力大,但零售商面临更激烈的市场竞争,要求零售商更快地反应,对市调报告较高的重视,更高的店面周转率,更高的商品比重。而且零售商面对的是最终消费者,这对零售商的经营理念,对商品的选择,对服务等方面都提出了更高的要求。
零售行业的发展趋势:
1、实体零售进一步被“智慧化”和“连锁化”
对于实体零售,阿里巴巴集团副总裁、天猫产业带总经理王晓梅则认为,线上线下融合的“新零售”是实体零售的未来,“新零售”就是利用人工智能和大数据,对消费者的需求进行分析和理解并为其提供个性化的服务,“新零售”的目标是要做到“以人为中心,以单为要素,线上线下无缝化”。
“连锁化”则是实体零售的另外一条出路,通过标准化、集约化、规模化的商品经营模式,将不同店铺之间的运营决策、进销存、信息发布等进行集中管控,进而实现降本增效。
2、电商零售将向下沉市场进一步延伸
2017年被称为“互联网的反垄断之年”,全年对多个互联网领域巨头进行反垄断调查,引发了各大电商巨头对于政策风险的警惕。国家市场监管总局市场监管司负责人此前表示,要准确把握监管的力度、节奏、方式,在加强监管的同时,更加注重规则建设和指导服务水平提升,保护电商企业健康发展。
对此,新希望集团董事长刘永好表示,未来三到五年,电商平台将向下沉市场进一步延伸,“中国有将近60%的家庭没有在网上买东西,大部分是在县城以及县下面,有极大的市场潜力。”
3、零售业进一步整合资源、共享共建
行业集中度提升和资源优化配置是大趋势,包括高鑫零售收购永辉超市大卖场,苏宁与万达的合作,以及最近京东收购乐天购物、腾讯入股沃尔沃汽车等,都是各自领域龙头公司的资源整合。
王晓梅认为,天猫作为数字化零售的先驱,将继续探索数字化力量,帮助传统产业带实现转型升级,“消费行业的全产业链条非常分散,效率提升的空间非常大,必须靠数字化来重构”,同时她还表示,数字技术还有望在保障消费者权益、促进全民就业、推动产业带发展等方面发挥更大作用。