怎么帮客户贷款成功？
你要了解客户为什么需要贷款，是因为资金周转还是因为买房、买车等消费目的。如果是资金周转，那好办多了，找到他资金周转不灵的原因就行了。比如是生意经营不善导致的，那就需要先解决他的经营问题，再帮他解决资金链的问题；如果是因为行业的不景气导致企业现金流紧张，那你就要帮助他分析行业前景了（不管是好是坏都要让他说出来）。 找到原因后，你就可以进行下一步了——制定计划。先解决资金周转的问题，到底是找银行还是找小额信贷公司，中间需要什么环节，要准备好哪些资料，这些都可以先计划好了。然后就是执行了。
当然，这里只是简单介绍了如何帮助客户申请贷款，最重要的还是要你细心，从客户的言语中判断他真正的需求，然后对症下药。 另外说一下，现在小额贷款公司的贷款产品大多已经接入了央行的征信系统，如果在办理业务的过程中发现客户信用不良，小额贷款公司也有权拒绝放款。所以不要认为有小贷公司的营业执照就可以到处乱收不良。