深圳茂业国际怎么样?
本人在茂业呆过,也去过很多家商场进行考察,总体来说对卖场还是比较熟悉吧! 首先,我认为茂业最成功的地方就是能不断招商,引进更多品牌入驻,为顾客提供更多的购物选择;其次就是能做到同品类商品集中,方便消费者选购,比如它的一家女装店,可能同时会有十几个品牌的服装售卖,而其他购物中心就只有一个两个品牌,想要买不同的品牌就得换地方,对于消费者来说,这样很不方便。再次就是卖场的氛围很好。虽然每家商场说的自己很高端,但是真正去逛的时候,体验确实不一样,有的很嘈杂、有的很有音乐氛围、有的很安静,我觉得茂业的氛围就很好啊。最后也是最关键的一点,那就是从不关店,24小时营业,这点是其他购物中心不能比的,毕竟没人有那么多钱雇人守着商场。
当然,我说的这些只是表面现象,一个商场是否真正在乎消费者的需求,还得看他们的服务态度与细节。我在买首饰的时候,因为对价格比较敏感所以就看是不是满多少送多少(其实这做法也不太好),结果一个客服小姐很不屑的看着我说“我们是批发兼零售”,语气非常不友好,搞得我自己很尴尬。我还遇到过服务员嫌贫爱富,对待客人态度极其恶劣的情况。不过,这种情况应该很少吧。再或者你买东西够多,他们还会免费专车接送。
我个人觉得,一家商场有没有把顾客当成上帝,从细节就能看出来。比如说每个卖场的洗手间都装饰得很漂亮,而且清洁得非常干净,连垃圾桶都是新崭新的,这一点真的很加分。还有超市里那些新鲜食材,都会分类摆放好,让你买得安心。
如果想去一个热闹、时尚、品牌齐全、服务好一点的购物商场,就去茂业吧!