基金管理公司如何管理?
先放两张图,一个是某基金公司的部门设置图,另一个是该公司人员构成。 这家公募基金公司有120多亿的管理规模(非货币ETF),员工不到50人,平均一人管理2.4亿的资产。 基金公司大致分资产管理部、机构业务部、市场部、运营部和综合部等。 各部的职责如下: (1)资产管理部负责基金的投资运作;
(2)机构业务部负责非公募客户的维护与关系建立;
(3)市场部负责品牌和市场推广;
(4)运营部负责基金的流程审核和运作;
(5)综合部负责行政和其他事项。 不同的基金公司会根据自身的特点对各部门进行相应的设置。比如,有的公司将市场部的职责细化为两个部门,分别负责发行和营销,而有的基金公司因为规模较小,就不设市场部,把相关的职责并入其他部门。
一般来说,大的基金公司会有专门的市场部来负责新基金的首发和销售,以及已有基金的持续销售,包括对客户的服务和联系。 而运营部的作用主要是保证基金的正常运作,确保所投资的项目能够按照基金的风格和特征实现收益。 要管理好一只基金,需要做好以下三个方面的工作:
一要做好基金的运营。基金运营的好坏取决于很多因素,其中最关键的是要选好投资项目,这关系到基金未来的业绩表现;还要做好基金的费用管理和预算,控制成本,提高效益。
二要做好机构的客户服务。基金的收益与投资者的信任密切相关。要做好机构客户的服务工作,包括定期或者不定期的客户回访,了解客户的需求和预期,避免或者减少客户投诉,同时做好风险警示。
三要做好品牌的建设。基金属于一种金融产品,其本质是一种金融工具,具有金融产品的一般属性。在进行资金运作的同时,要注意品牌的建设,打造品牌的影响力。