中国银行被锁了怎么办?
我也不知道啊,我也刚碰到这个问题 然后去问了银行,说是因为我的账号有风险 所以被冻结了 需要去开户行解冻 但是我是外地卡 在本地银行能解冻吗 然后银行说要解冻必须本人持身份证和卡到开户行办理(广东) 我又不是广东的,这么远 真的服气
后来银行推荐一个方式可以解 就是要我付501的手续费(可上征信) 或者等三个月自动解冻 你信吗? 反正我不信 三个月以后如果不到开户行解冻 那么肯定解冻了 因为已经过了诉讼时效了 (当然,如果这三个月内你把钱转出去了,对方也找不到你,那也就没办法了)
我当时觉得这个手续费太坑了 于是就打了中行客服进行投诉 这个过程很坎坷,因为一直转到分行营业部那个岗位,她说她解决不了这种情况,让找分行监管部 然后又转到分行监管部,监管部的姐姐人很好,给了我两个解决方案
一、我注销银行卡,他们补给我20元的损失(含工本费) 二、不注销银行卡,每个月按5元手续费收我,直到我主动汇款或转账出去为止(因为定期存款是没有利息的,所以这样其实我很亏,钱一直在账户里放着,每放一个月我都要赔给银行五块钱)
因为我嫌麻烦 于是我就选择了补偿金 如果有朋友碰到这种问题 请马上打银行客服电话进行投诉! 不要直接去银行,因为直接去银行你是没有话语权的!只能求银行帮帮忙(其实人家也没义务帮你),而打电话投诉的话,银行就会对你客客气气的,会想办法帮你解决