小微贷款怎么营销?

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一般而言,小微贷款营销的初期,可通过与当地优质行业协会合作、与优质公司签约或与当地工商行政管理部门合作等多种形式进行渠道客户的建立,为小微贷款实现业务批量营销奠定基础。在渠道客户建立后,可通过开展渠道内批量授信的方式实现批量营销。

在做好批量营销的同时,可通过加强交叉营销,实现零售、中小企等客户群的交叉转化。如,对于仅在银行办理个人存款、个人理财业务等的零售客户,可通过电话、短信等渠道提示该类客户,鼓励其办理小微贷款产品,将个人零售客户转化为小微贷款客户。

对于已办理个人贷款(非小微贷款)或办理了小微贷款,但银行认为需要加强维护的优质客户,可采取更为个性化的营销方式。如可配备专业客户经理进行定期的点对点上门服务,深入了解客户的综合金融需求,为其提供更契合需求的综合金融服务方案,从而提升客户满意度和忠诚度,并借助该类客户的口碑、信用以及渠道等资源实现零售客户群、中小企客户群的进一步拓展。

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