哪些银行业务可以外包？
根据银监会颁布的《银行业金融机构外包风险管理指引》规定，银行业金融机构的银行业务可分为三类。
一是后台类业务，包括消费信贷业务的操作、银行卡制作、数据处理、网络技术支持、客户服务中心、人力资源管理和设备维护等。
二是科技类业务，包括信息技术系统开发、测试、维护、机房经营等信息科技活动等。
三是业务流程类，也即具体的经营业务活动，包括账户管理、结算/支付、信用卡业务处理、会计处理以及金融产品销售/宣传。
上述这些都可以进行外包。但是，涉及战略管理、风险管理、内部审计及其他有关
核心竞争力的职能则不能外包。