金融行业中台指什么？
首先提出中台概念的，是军事领域。中台部队不直接面对作战前线，但其火力、机动和通信等能力比前后方都强大，可随时机动支持前线作战，也可以直接从中间破击敌人后方。
互联网公司引入中台概念，一般认为是2015年阿里巴巴董事局主席马云提出的“大中台，小前台”。其要义是以客户需求为核心，整合企业内部所有可以整合的资源，建设一个敏捷、柔性和有韧性的中台系统。
此后，阿里巴巴、腾讯、百度、字节跳动、拼多多等互联网企业纷纷组建中台。其核心是将IT技术、数据、运营等资源集中起来，通过模块化和组件化提供服务，将原本冗余的资源变为可快速拆分组合的共享服务，既能减少重复投入，也使前台业务部门能够更为灵活地创新、响应快速变化的市场和客户需求。
比如阿里巴巴中台搭建了3000多个用户标签，使营销投放的精准性大幅提高，通过个性化推荐每年可创造百亿元的收入增长。同时，通过打通前端渠道和后端处理体系，阿里巴巴的业务响应速度、数据处理能力大幅提升，业务2B系统平均处理响应时间由3.8秒下降到0.16秒，2C系统平均处理响应时间也下降了84%。