深圳易道智慧有部门吗?
没有分部的,易道就是做在线客服外包的,所有的客服人员都是在线上服务的,所有的工作都是要在电脑上完成的,所以不需要什么部门之类的。 易道是2007年的时候创立的,到现在已经14年的历史了,一直专注在客服外包领域,为商家提供专业的一站式客户咨询服务,包括售前咨询、售后服务以及投诉建议等等。
目前易道的客服人员已经有5000多名,分布在全国30多个城市,服务过的客户高达数万家,涵盖的行业也多种多样,比如电商互联网、移动支付、生活消费、企业服务、金融保险等等。 因为易道一直在致力于为客户提供专业优质的客服外包服务,所以获得了客户的广泛认可,先后获得“中国最佳客户服务热线” “最具成长潜力公司” “客户信赖的呼叫中心”等多项荣誉。
易道秉承着“以客户为中心”的理念,坚持“优质、高效、贴心”的服务宗旨,不断迭代升级自己的服务体系,不断完善自身的能力建设,努力为客户打造一站式智能服务平台,给客户带来更智能、更便捷、也更具效率的消费体验!