如何在中国做生意？
这个问题，我三年前问过我一个做外贸的朋友，他当时这样跟我说。 做外贸三年了，从最初的公司到现在的个人，从最初的一个客户到手头紧的时候一个客户都没有，让我深深地体会到生意是争取来的，而不是坐等来的！ 刚开始入行时，跟着公司跑展会和拜访客户，也是从这时期开始知道，客户分很多种，有新的客户，也有旧的客户（原来公司已有的客户）；在跟进客户的过程中，也慢慢了解到客户又分新老，新客户需要更多的精力去跟进，而老客户则省心得多。
对于新客户的开发，因为缺少经验，曾经误入歧途，耗费了大量的时间和精力，走了不少弯路。后来朋友给我指了一条明路。 新客户除了通过展会和网络获取外，还可以寻找同行已经合作的客户进行再开发。这些客户一般对行业都比较熟悉，并且已经跟国内企业打过交道，合作过，所以重新建立联系并达成交易并不是难事。
老客户的维护比新客户的开发要省心许多，当然，也要视具体情况而定。有些老客户虽然以前有过合作，但是很久没有往来，也没有沟通，那么这种客户就像死掉了一样，需要花时间和精力去唤醒他们，让他们记起曾经跟你合作过的美好时光，从而继续合作。而有些老客户则是对你既认可又信任的，你甚至无需刻意讨好，只需要偶尔问候一下，对方就会主动找你下单。
无论是新客户还是老客户，归根到底都是靠产品或者服务去打动对方，让对方对你所销售的产品或者提供的服务产生认可，最后达到交易的目的。