贷款为什么跑同行？
有以下原因：
1、利率太高：利率太高也是导致客户跑同行的主要原因，借款人因资金紧张向银行申请贷款，在拿到贷款合同看到利率条款后，发现贷款利率较高无法接受而选择到其他银行办理贷款。
2、操作不规范：个别信贷人员为了能够获得更多绩效，在贷款办理过程中存在违反规定操作的嫌疑，导致客户对信贷人员和银行丧失信任而跑到了其他银行。
3、未按照约定发放贷款：客户向银行提出贷款申请，经过一系列审查审批后成功获得了贷款。在办理了贷款手续后，由于多种原因银行没有按照约定时间发放贷款，客户为了避免等待时间过长而选择到其他银行办理贷款。
4、贷款期限问题：借款人获得贷款审批后，在办理贷款手续时由于其他方面的原因经过核算，发现贷款期限不符合自己的要求，在选择时借款人选择了去其他银行办理。
5、贷款额度问题：银行审批后的贷款额度与客户之前了解到的大相径庭，因此借款人可能会考虑到其他银行进行办理。
6、服务态度差：在办理贷款受到冷落也是导致客户跑同行的主要原因。比如在业务量较大，需要办理业务的客户较多，个别信贷人员在处理时存在态度生硬、爱理不理的现象，导致客户因无法忍受而选择了去其他银行办理
提高客户粘性，降低客户流失率，需要全行工作人员的共同努力，从以上几个方面进行加强，在办理业务时做到认真负责，急客户所急，站在客户角度更多考虑客户的感受，切实为客户解决实际困难。