保险行业理念是什么？
服务好人民
对保险行业来说，坚持“以人民为中心”的发展思想，就要认真践行保险的初心和使命。回归保障本源，不断提升重疾保险等满足人民群众保障需求的保险产品的风险保障水平，进一步优化理赔体验，通过有温度的服务赢得客户。
要认真研究客户需要解决的问题，站在客户的角度了解、洞察和发现真正的保险需求，深入研究客户需求和客户细分，提供满足真正需求的产品、服务和解决方案，提升对保险服务的满意度。
满足好人民群众日益增长的美好生活需求，要从保护消费者权益的角度出发，切实维护保险消费者的合法权益。
通过丰富产品类型和保障层次，提升覆盖面与赔付水平，扩大社会影响，强化保险意识，提升人民获得感、幸福感和安全感。