亚马逊要退出中国了吗?

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2013年,当亚马逊以7亿美元的价格收购了卓越网并改名为“亚马逊中国”时,所有人都知道,这家来自美国的电商巨头已经按耐不住进入中国市场的野心了。然而时至今日,当我们看到亚马逊中国区负责人张雅薇宣布关闭实体书店、下架库容限制、取消订单免运费以及物流提速等举措时,所有人也明白,这个野心勃勃的跨境电商终于还是败给了现实——它输掉了在中国市场争夺用户和流量的战争。 作为全球电商的领跑者,亚马逊有着最完善的用户体验,最丰富的产品品类,最快捷的配送系统,最值得信赖的售后服务,唯一让人诟病的可能就是它的价格策略,但即使这样,它在业内的口碑始终都是第一流的。

当它踏入一个蓝海行业的时候,毫无疑问会掀起轩然大波。 2004年时,当当网还是一个拥有1.5亿库存,销售量超过500万册的网上书店,在业界处于领先位置。但让当当创始人李国庆想不到的是,五年后自己会败在亚马逊之手。 同样,2004年在美国上市的网易也想不到四年后的今天会在自己的大本营失去一半的用户。

无论是当当还是网易,它们在自身的发展历程中都遇到过强劲的对手,但是像亚马逊这样的对手确实是第一个需要他们正面迎战且无从躲避的敌人。 如今,当当网已经被收购,而网易也在去年底停止了淘宝业务,退出了竞争。

纵观这场战争的始末,虽然各方都有负气使然的意思,但归根结底还是因为当当和网易犯下了同样的错误,那就是在崛起之际忽视了竞争对手的力量,在强盛之时没有做好应对突变的预案。当亚马逊亮出獠牙,它们除了认败之外已经没有别的选择。

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近日,有消息称,继今年年初的裁员潮后,亚马逊中国即将退出中国零售市场。6月19日,亚马逊中国回应称,将继续大力发展跨境网购业务,并通过亚马逊海外购和亚马逊“全球开店”为中国消费者带来全球超过3200万选品和一站式全产业链跨境出海解决方案,亚马逊在中国市场有着清晰的、长远的发展战略。同时将更聚焦跨境电子商务业务,继续提供优质选品和购买体验。

亚马逊裁员早有端倪,从今年年初开始,亚马逊就多次大规模裁员。1月24日,亚马逊宣布在公司设备和服务部门裁员约185人。同时被裁的还有Kindle Fire平板电脑应用商店的工作人员。2月12日,亚马逊宣布关闭其在西雅图地区的同日达快递服务Prime Air。4月8日,亚马逊再次确认了一则名为“Project Apollo ”的裁员计划,该计划裁员规模在1万人左右,占亚马逊员工总数的3%左右。随后,亚马逊又确认了裁撤音频和电影工作室员工、关闭流媒体音乐服务Amazon Music的HD服务并裁减部分员工的计划,其全球人力资源团队也将受到影响。

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