中国银行被锁了怎么办?

尉迟晨晖尉迟晨晖最佳答案最佳答案

我也不知道啊,我也刚碰到这个问题 然后去问了银行,说是因为我的账号有风险 所以被冻结了 需要去开户行解冻 但是我是外地卡 在本地银行能解冻吗 然后银行说要解冻必须本人持身份证和卡到开户行办理(广东) 我又不是广东的,这么远 真的服气

后来银行推荐一个方式可以解 就是要我付501的手续费(可上征信) 或者等三个月自动解冻 你信吗? 反正我不信 三个月以后如果不到开户行解冻 那么肯定解冻了 因为已经过了诉讼时效了 (当然,如果这三个月内你把钱转出去了,对方也找不到你,那也就没办法了)

我当时觉得这个手续费太坑了 于是就打了中行客服进行投诉 这个过程很坎坷,因为一直转到分行营业部那个岗位,她说她解决不了这种情况,让找分行监管部 然后又转到分行监管部,监管部的姐姐人很好,给了我两个解决方案

一、我注销银行卡,他们补给我20元的损失(含工本费) 二、不注销银行卡,每个月按5元手续费收我,直到我主动汇款或转账出去为止(因为定期存款是没有利息的,所以这样其实我很亏,钱一直在账户里放着,每放一个月我都要赔给银行五块钱)

因为我嫌麻烦 于是我就选择了补偿金 如果有朋友碰到这种问题 请马上打银行客服电话进行投诉! 不要直接去银行,因为直接去银行你是没有话语权的!只能求银行帮帮忙(其实人家也没义务帮你),而打电话投诉的话,银行就会对你客客气气的,会想办法帮你解决

宫灵欣宫灵欣优质答主

出现这种情况一般是因为输入3次错误密码后所导致,这是中国银行为了保障你资金安全所采取的措施。若是你有登录密码可以通过电脑登录中国银行个人网银修改,若是都没有可以携带身份证件前往中国银行营业网点申请解锁并且修改密码。

想要在中国银行个人网银修改密码的话,可以通过输入3次错误的登录密码锁定登录密码来触发,然后根据提示就可以修改转账密码。需要注意的是修改转账密码后,登录密码将与新转账密码相同,也就是说你只需要修改转账密码就能够同步修改登录密码。

中国银行转账密码和登录密码相分离,因此我们在使用中国银行转账的时候还需要输入转账密码,只有在使用网上支付的时候才能够用支付密码进行支付。因此想要修改转账密码的话,需要输入正确的支付密码,修改转账密码后支付密码不变。

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