北京供暖票多余？
因为今年实行供热计量收费，也就是按热量收费. 比如：一立方热水等于3000千卡（即1kg）的热量，那么20立方米的水就是60000千卡的热量，按照目前43元/千卡的热价，则需要支付2580元的费用。 但是考虑到用户不可能将20立方的水全部用完，例如：只使用其中的五分之一，则只需要支付1290元的热费。多出来的7立方米的水不用也就没有了，当然这七立方米水所带的热量也没有了。 所以从理论上来讲，用多少水，就该交多少的费用。但是考虑到用户的需要，如果用户觉得五分之一的水量不够，可以在不启用其余未使用部分的前提下，再增加一部分水量，这样费用自然就会增加了。
至于为什么会有20%的差额，那是因为：虽然热量是按整个采暖季计算和收取的，但热水不是，每天使用的热水量都会发生变化，因此会产生固定的损耗，这些损耗的热量都是要由供暖企业承担的。
另外，供暖企业还要承担由于各种原因造成的居民投诉，以及由于温度过低而导致的居民维权等社会问题。这些损失很难通过具体的数据来进行量化，只能由供暖企业提供相应的服务来弥补。