调研企业的什么?

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企业究竟要调研些什么呢,其实每个成功的企业都有它成功的道理,我们调查企业主要就是挖掘这些背后的原因和故事。 比如我们调查过腾讯,就是因为腾讯在QQ之后,几乎不做任何广告的情况下,用户数量飞速增长,我们很想知道到底是什么刺激了用户的高速增长,所以我们对腾讯进行了深入的调查。

通过调查我们发现,腾讯的营销策略可以用四个词来概括,那就是“简单、实惠、乐趣、信任” 首先来说简单的体验,使用QQ是很多人习惯的开始,因为操作简单,所以即使是老人,也可以很快学会如何使用,而微信作为一款通讯软件,其操作上也是借鉴了QQ的简单便捷。

其次是实惠的价格,QQ从诞生之日起就是一款免费的产品,而微信作为后来者,同样没有收取任何费用,对于消费者而言,可以毫无成本的享受这两款产品带来的便捷服务,自然乐于使用。然后是我们发现的第三个因素,也就是乐趣,无论是腾讯还是微信,一直在追求为用户提供有价值的内容,因此我们看到不管是公众号还是朋友圈,越来越多的内容正在改变我们的生活,给我们带来了无数的乐趣。最后一个因素,也是腾讯最宝贵的财富,那就是用户对腾讯的信任感,因为信任所以使用,因为使用所以产生了更多的连接,这种正反馈的效应,是腾讯持续发展的根本动力。

当我们把发现的原因告诉马总的时候,他笑了笑说,哈哈,确实是这样的,我们没有刻意的去做什么活动来促进用户的增长,但用户却真的在我们不知不觉的情况下迅速增加,我们也很奇怪,因为我们也没做什么啊!! 所以当你看到这个理由的时候,你会惊讶吗?会恍然大悟吗?

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